Betaalmethoden

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Op aubrindrine.com kunt u tijdens het afrekenen zien welke betaalmethoden beschikbaar zijn voor uw bestelling. De volgende betaalkaartmerken worden aangeboden, voor zover deze tijdens het afrekenen beschikbaar zijn:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

De beschikbare betaalmethoden kunnen per bestelling verschillen. De opties die tijdens het afrekenen worden weergegeven, zijn van toepassing op uw bestelling.

2. Hoe betaalt u uw bestelling?

Selecteer tijdens het afrekenen een beschikbare betaalmethode en volg de instructies op de betaalpagina om uw betaling af te ronden.

Controleer vóór het bevestigen van uw bestelling het totaalbedrag en de weergegeven betaalgegevens. Volg na betaling de bevestiging of statusmelding op de website. Een betalingsbevestiging betekent niet automatisch dat uw bestelling al is verzonden.

3. Problemen met een betaling

Is uw betaling mislukt of is de betaalstatus onduidelijk? Controleer dan eerst de melding op de betaalpagina en de status van uw bestelling voordat u opnieuw betaalt. Zo voorkomt u mogelijk dubbele betalingen.

Denkt u dat er sprake is van een dubbele afschrijving of hebt u vragen over uw betaling? Neem dan contact met ons op en vermeld uw bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem.

Stuur nooit uw volledige betaalkaartnummer, beveiligingscode, pincode of wachtwoord per e-mail.

E-mail: team@aubrindrine.com
Telefoon: +81 42-551-8642 

4. Terugbetalingen

Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons Retour-, omruil- en terugbetalingsbeleid, ons Annuleringsbeleid en de toepasselijke wettelijke regels.

Terugbetalingen worden in beginsel uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders is overeengekomen of de wet anders voorschrijft. De tijd voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening kan verschillen per bank, kaartuitgever of betaaldienstverlener.

Als u vragen hebt over de status van een terugbetaling, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

5. Contact

Hebt u vragen over betaalmethoden, een betaling of een terugbetaling? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Adres: Kusabana 2988-10, Akiruno-shi, Tokio 197-0802, Japan
Telefoon: +81 42-551-8642
E-mail: team@aubrindrine.com
Openingstijden klantenservice: maandag t/m vrijdag, 09:00–18:00 uur (Midden-Europese Tijd, CET)